রেফারেন্স

5l8855-এ আপনার তথ্য যেভাবে সংরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা শুধু আপনার লগইন, লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলনের সময় যে ডেটা তৈরি হয়, তার সুরক্ষাও এই নীতির অংশ।

ডেটা সুরক্ষালেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
5l8855 5l8855-এ আপনার তথ্য যেভাবে সংরক্ষিত থাকে
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে ঢুকে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন, সহায়তা দল সরাসরি উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা নথিপত্র জমা বা তথ্য সংশোধনের মতো লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইল ব্যবহার করুন, প্রতিটি বার্তার একটি রেফারেন্স রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সংক্রান্ত কোনো তথ্য নিয়ে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগে সরাসরি জানাতে পারেন।
সুরক্ষার ভিত্তি

ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ যেভাবে হয়

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় পাসওয়ার্ড ও মোবাইল নম্বর যাচাই করে অ্যাকাউন্ট চেনা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার নামে ঢুকতে না পারে।

কুকি ব্যবহার

লগইন মনে রাখা ও লবি দ্রুত লোড করার জন্য ছোট কুকি ফাইল ব্যবহার হয়, যা ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এরপর তা কতদিন থাকবে বা মুছে যাবে তা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লেনদেনের রেফারেন্স আমাদের সিস্টেমে জমা থাকে যাতে জমা বা উত্তোলন যাচাই করা যায়। এই তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে দেখার কাজেই ব্যবহার হয়।

না, বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধু লেনদেন যাচাই বা আইনি প্রয়োজনে প্রাসঙ্গিক অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলকে জানান। আপনার অনুরোধ কতটা পূরণ করা যাবে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

কুকি বন্ধ করলে লগইন প্রতিবার নতুন করে করতে হতে পারে, তবে অ্যাকাউন্টের মূল তথ্যে কোনো প্রভাব পড়ে না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এটি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

যাচাই সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত ও প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখার জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকে। নির্দিষ্ট সময়সীমা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্টে ঢুকে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেবে।